Dons

Dons FAQ

• Est-ce que je reçois une attestation de don?

  Pour les dons faits sur notre site, vous recevez toujours une confirmation de don et une confirmation de paiement si vous payez par carte de crédit.
  Une attestation de dons vous sera envoyée à partir d'un montant annuel de CHF 50, en début d'année suivante. Tous les dons sont dus.
  Comme organisation certifiée par ZEWO, votre paiement peut être déduit des impôts (en Suisse). Si vous avez besoin d'une attestation de don ou si vous souhaitez une lettre de remerciement pour des montants inférieurs, veuillez svp indiquer cela dans la case de commentaires ou nous contacter.
  N'hésitez pas à nous contacter en cas de questions!

• Comment fonctionne la compensation CO2?

  Les arbres qui poussent grâce à nos projets absorbent du CO₂. Les quantités absorbées sont calculés sur la base d'inventaires réguliers de la biomasse créée.  Pour cela, nous offrons la possibilité de compenser les émissions de CO₂  de votre voyage en avion.
  La calculatrice CO₂ sur la page des dons vous permet de calculer la compensation nécessaire pour votre voyage. Les calculs sont basés sur les valeurs suivantes: 8 litres de consommation de carburant pour 100 km; 2,5 kg d'émissions de CO₂ par litre de carburant; 10 kg absorption du CO₂ par arbre et par an; CHF 1 pour la protection d'un arbre pour une année => CHF 100 par tonne de CO₂.
  La calculatrice CO₂ calcule automatiquement l'aller-retour pour une personne et utilisé pour la ligne aérienne directe.
  Contactez-nous pour des itinéraires spécifiques ou un certain nombre de kilomètres.

• Comment puis-je faire un don pour une occasion spéciale?

  Si vous souhaitez faire un don dans le cadre d'une occasion spéciale tel qu'un anniversaire, ou bien pour vos clients, nous offrons de différentes possibilités. Contactez-nous pour de plus amples informations!

• Comment mon don est-il utilisé?

  Comme organisation certifiée par ZEWO, nous prenons soin de tirer le maximum de chaque contribution, et assurons la qualité de la réalisation par les visites régulières sur place, le suivi proche, les rapports détaillés, et une planification et budgétisation sérieuse.
  La page de dons vous propose des exemples d'activités et de montants.

• Quels sont les modes de paiement et sont-ils sûrs ?

  Vous pouvez payer votre don à votre convenance par carte de crédit, par twint ou par e-banking.
  Le paiement par carte de crédit est se fait par le service Stripe et une connexion SSL sécurisée, certifiée à des critères de qualité les plus strictes. Après paiement, vous obtenez une confirmation et un reçu par e-mail. Votre carte de paiement  ne sera pas chargée avec des frais supplémentaires.
  Lors du paiement avec E-Banking, vous recevez la confirmation du don avec des informations de versement par e-mail. Nous vous prions de le régler le paiement en utilisant votre e-banking, dans un délai de 30 jours.
  Contactez-nous si vous avez des problèmes avec le paiement ou besoin d'un bulletin de versement.